Unser Unternehmen bietet After-Sales-Service-Hotline in 24 Stunden x 7 Tagen und WeChat offizielle Dienstleistungen auf After-Sales-Service-Plattform. Die Kunden können durch das After-Sales-Service-Hotline: (86) 0312-8922216 oder durch Hinzufügung des offiziellen Kontos „Yingli solar offizieller After-Sales-Service“ auf WeChat uns jederzeit anfragen oder Feedback ihre Bedürfnisse geben, oder durch offiziellen spezielle Mailbox für After-Sales-Service ( service@yingli.com) von Yingli Development ihre Anfragen, Rückmeldungen oder Beschwerden senden.

Gleichzeitig können sich die Kunden auch telefonisch oder auf andere Weise an ihr Verkaufspersonal wenden, das den Kundendiensttechnikern, die schnell auf Ihre Bedürfnisse reagieren, ihre Anforderungen ab sofort Bescheid sagen wird.

„Die offizielle After-Sales-Plattform von Yingli Solar“ auf Wechat bietet den Kunden eine individuelle und zeitnahe Abfrage von Modulinformationen, technische Beratung, den Austausch von technischen Produktinformationen und die Bearbeitung von Beschwerden.

Wir verfügen über ein starkes Kundendienstnetz in China, das sich auf unsere Produktionsstandorte in Baoding, Lixian, Hainan, Tianjin, Hengshui, Jiangxi und Zhenjiang stützt, kombiniert mit 21 landesweit angesiedelten Provinzgesellschaften und mehr als 30 Büros in jeder Provinzgesellschaft in China, die eine Antwort innerhalb von 12 Stunden nach Eingang einer Kundenanfrage garantieren und innerhalb von 24 Stunden vor Ort sein können, um die Angelegenheit zu erledigen.